Asistență Tehnică

Tehnologia simplificată cu competență
ptoserv3

Asistență Tehnică

La Mantis, filozofia noastră este de a menține o relație excelentă cu toți clienții noștri, nu numai în timpul presale și al implementării, ci și după vânzare. Aceasta este ceea ce modelează misiunea noastră de a vă ajuta și de a avea o abordare a asistenței orientată către client. Echipa de suport tehnic Mantis este partenerul dumneavoastră, gata să vă asigure un ajutor oportun și profesionist, care să vă mențină nevoile în prim plan și să vă crească experiența cu WMS-ul dumneavoastră.

Echipa de suport tehnic Mantis este formată din profesioniști seniori cu o vastă experiență și cunoștințe despre soluțiile și produsele Mantis. Utilizând sistemul de ticketing proprietar Mantis, echipa de suport Mantis se asigură că sunteți la curent cu dezvoltarea produselor, depanați eficient orice problemă, obțineți soluții la timp, menținând în același timp o experiență ridicată a clienților.

Înțelegând și concentrându-ne pe nevoile dvs. de a rămâne permanent în funcțiune, asistența noastră, pentru clienții activi, include:

  • Biroul de servicii de asistență
  • Acces la distanță pentru depanare
  • Servicii la fața locului
  • Acces imediat la noile lansări
  • Contactați-ne astăzi

    Contactați-ne prin trimiterea unui mesaj, iar experții noștri Mantis vor fi mai mult decât bucuroși să vă ajute cu întrebările dumneavoastră.